Eğitim süresince belgeye dayalı ve kurum tarafından kabul edilen haklı bir mazeret bulunmadıkça ders ve çalışmalara katılım zorunludur. Derslerin 1/12’sine veya daha fazlasına katılmayanlara katılım belgesi düzenlenmez.

Bu Eğitim Kimler İçin?

Arabuluculuk siciline kayıtlı arabulucular başvurabilir.

Eğitim Programı

1. ModülEğitim Kapsamı

Eğitim içeriği, Adalet Bakanlığı’nın Tüketici Hukuku alanı için yayımladığı resmi eğitim kitabı esas alınarak hazırlanmıştır.

2. ModülEğitim İçeriği

Tüketici Hukukunun Gelişimi ve Niteliği
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında temel kavramlar
Ayıplı mal ve hizmetler
Tüketici sözleşmeleri
Tüketici kredisi sözleşmeleri
Tüketici uyuşmazlıklarının çözümü ve arabuluculuk
Dava şartı arabuluculuğun istisnaları

Bölüm 1

Tüketici hukuku; tüketicilerin sağlık, güvenlik ve ekonomik çıkarlarını korumayı amaçlayan bir hukuk dalıdır. 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu’nun 6. maddesi uyarınca Arabuluculuk Daire Başkanlığı’na, arabuluculuğun uzmanlık alanlarına ve bu alanlara ilişkin usul ve esasları belirleme yetkisi verilmiştir.

Bu kapsamda Tüketici Hukukunda Uzman Arabuluculuk alanı düzenlenmiş olup, dava şartı niteliğindeki tüketici uyuşmazlıklarında arabuluculuk faaliyeti yürütebilmek için bu eğitimin tamamlanması gerekmektedir.

Tüketici hukukunda arabuluculuk; tüketici ile satıcı veya sağlayıcı arasında mal ve hizmetlerden kaynaklanan ayıp, teslimat, ücret, garanti, iade ve benzeri uyuşmazlıkların çözümünde başvurulan alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemidir.

Eğitim kapsamında; arabulucuların tüketici uyuşmazlıklarını etkin şekilde yönetebilmesi, hukuki değerlendirme yapabilmesi ve tarafların yasal haklarını gözeterek süreci doğru ve verimli biçimde sonuçlandırabilmesi hedeflenmektedir.

Eğitim Süresi

Toplam Eğitim Süresi: 32 Saat
Teorik Eğitim: 24 Saat
Uygulama Eğitimi: 8 Saat

Eğitim Sonunda

Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi onaylı Tüketici Hukukunda Uzman Arabuluculuk Eğitimi Katılım Belgesi verilecektir.

Önemli Bilgiler

Başvuru yapmadan önce devam şartlarının dikkate alınması önemle rica olunur.

Eğitmen

Eğitim, T.C. Adalet Bakanlığı Hukuk İşleri Genel Müdürlüğü Arabuluculuk Daire Başkanlığı tarafından akredite edilmiş öğretim üyeleri ve deneyimli uygulamacılar tarafından verilmektedir.

Yorumlar

4,8(1689 oylama)

Bu eğitim için henüz yorum yapılmadı. Yorum yapabilmek için eğitime katılmış olmanız gerekir; e-posta adresiniz başvurunuzla eşleştirilir.

İlginizi Çekebilir

Uzman Arabuluculuk Eğitimleri alanının tümü

EN ÇOK SATAN